포트폴리오 · 모든 회사 / 모든 직무

Q. 서비스 기획 포트폴리오에서 알림의 발송·해제 조건은 어디까지 설계하나요?

서비스 기획 직무 포트폴리오에 알림 기능을 넣으려 합니다. 화면에 알림 문구를 배치하는 것 외에 언제 누구에게 보내고, 어떤 경우에는 보내지 않을지를 어디까지 정의해야 할까요? 예를 들어 일정 알림이라면 예약 변경이나 취소, 동일 알림의 중복 발송, 사용자가 알림을 끈 상황도 생각해야 할 것 같습니다. 발생 사건, 수신 대상, 발송 시점, 발송 취소 조건을 표로 정리하면 기획 의도를 잘 보여줄 수 있을지 궁금합니다. 개인 과제라 실제 발송 시스템을 구현할 수는 없습니다. 핵심 시나리오와 예외 상황을 나누어 요구사항을 검토하고, 사용자를 불필요하게 방해하지 않는 기준까지 설명하는 구성 방법을 조언 부탁드립니다.